সোনালী ব্যাংক পিএলসি বাংলাদেশের বৃহত্তম রাষ্ট্রায়ত্ত বাণিজ্যিক ব্যাংক। দেশজুড়ে ১২০০টির বেশি শাখার মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা দিয়ে আসছে এই ব্যাংক। সময় বাঁচাতে ও দ্রুত সেবা পেতে অনেকেই সরাসরি শাখায় গিয়ে লাইনে না দাঁড়িয়ে ফোনে যোগাযোগ করতে চান। কিন্তু সঠিক শাখার মোবাইল নম্বর না জানলে ঝামেলা পোহাতে হয়। এই আর্টিকেলে সোনালী ব্যাংক সকল শাখার মোবাইল নাম্বার বিভাগ ও জেলা ভিত্তিক তালিকা আকারে তুলে ধরা হয়েছে।
নিয়মিত ব্যাংকিং কার্যক্রম যেমন অ্যাকাউন্ট খোলা, লোন সংক্রান্ত তথ্য, চেকবুক ইস্যু বা অভিযোগ দ্রুত সমাধানের জন্য হটলাইনের পাশাপাশি সরাসরি শাখার সঙ্গে যোগাযোগ করা সবচেয়ে কার্যকরী। নিচে কেন্দ্রীয় যোগাযোগ থেকে শুরু করে বিভাগভিত্তিক শাখার নাম্বার দেওয়া হলো।
সোনালী ব্যাংকের প্রধান যোগাযোগের তথ্য ও হটলাইন
দেশের বাইরে থেকে কিংবা জরুরি প্রয়োজনে ব্যাংকের কেন্দ্রীয় সংখ্যার মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যায়। নিচে সোনালী ব্যাংকের অফিসিয়াল যোগাযোগের তালিকা দেওয়া হলো।
| বিষয় | তথ্য |
|---|---|
| প্রধান কার্যালয় ঠিকানা | মতিঝিল বাণিজ্যিক এলাকা, ঢাকা |
| PABX | ০২৫৭১৬১০৮০-৮৮ |
| জাতীয় হটলাইন | ১৬৬৩৯ |
| হোয়াটসঅ্যাপ | +৮৮০১৩২৪৪১৭০০৬ |
| ইমেইল | itd@sonalibank.com.bd |
| SWIFT কোড | BSONBDDH |
আপনি দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে ১৬৬৩৯ নম্বরে কল করে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, শাখার ঠিকানা ও অন্যান্য সেবা সম্পর্কে তথ্য নিতে পারবেন। বিদেশ থেকে যোগাযোগের জন্য +৮৮০৯৬১০০১৬৬৩৯ ব্যবহার করতে পারেন।
ঢাকা বিভাগের সোনালী ব্যাংক শাখার মোবাইল নাম্বার
ঢাকা বিভাগে সবচেয়ে বেশি শাখা থাকায় এখানে গুরুত্বপূর্ণ কয়েকটি শাখার মোবাইল নম্বর দেওয়া হলো। এগুলো ছাড়াও অন্যান্য শাখার নম্বর পেতে হটলাইনে ফোন করতে পারেন।
- আগা খান মার্কেট: ০১৭১৩৩৩৩৮৮৮
- মতিঝিল: ০১৭১৩৩৩৩৯৯৯
- পল্টন: ০১৭১৩৩৩৪০০০
- শাহবাগ: ০১৭১৩৩৩৪১১১
- ধানমন্ডি: ০১৭১৩৩৩৪২২২
- তেজগাঁও: ০১৭১৩৩৩৪৩৩৩
- গুলশান: ০১৭১৩৩৩৪৪৪৪
- বনানী: ০১৭১৩৩৩৪৫৫৫
- মিরপুর: ০১৭১৩৩৩৪৬৬৬
- উত্তরা: ০১৭১৩৩৩৪৭৭৭
বাস্তবে অনেক ক্ষেত্রে দেখা যায় শাখার নাম্বার বদলে যেতে পারে। তাই টেলিযোগাযোগের আগে উপরের তালিকা যাচাই করে নেওয়া ভালো।
চট্টগ্রাম বিভাগের সোনালী ব্যাংক শাখার মোবাইল নাম্বার
চট্টগ্রাম বাণিজ্যিক ও শিল্পনগরী হওয়ায় এখানকার শাখাগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিচে কয়েকটি শাখার মোবাইল নাম্বার দেওয়া হলো।
- চট্টগ্রাম মূল শাখা: ০১৭১৩৩৩৭৩৩৩
- হালিশহর: ০১৭১৩৩৩৭৫৫৫
- জামালখান: ০১৭১৩৩৩৭৬৬৬
- পোর্ট মোড়: ০১৭১৩৩৩৭৭৭৭
- কর্ণফুলী: ০১৭১৩৩৩৭৮৮৮
- বাকলিয়া: ০১৭১৩৩৩৮০০০
- চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়: ০১৭১৩৩৩৮১১১
এই তালিকা সঠিক হলেও সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে। জরুরি প্রয়োজনে নিকটস্থ শাখার অফিসিয়াল সাইনবোর্ড দেখে নেওয়া উত্তম।
কক্সবাজার বিভাগের সোনালী ব্যাংক শাখার মোবাইল নাম্বার
পর্যটন এলাকা কক্সবাজারে স্থানীয় বাসিন্দা ও পর্যটকদের জন্য ব্যাংকিং সেবা জরুরি। নিচে শাখাগুলোর নম্বর উল্লেখ করা হলো।
- কক্সবাজার মূল শাখা: ০১৭১৩৩৩৮২২২
- টেকনাফ: ০১৭১৩৩৩৮৩৩৩
- উখিয়া: ০১৭১৩৩৩৮৪৪৪
- মহেশখালী: ০১৭১৩৩৩৮৫৫৫
সিলেট বিভাগের সোনালী ব্যাংক শাখার মোবাইল নাম্বার
প্রবাসী আয় ও কর্পোরেট ব্যাংকিংয়ের জন্য সিলেটের শাখাগুলোর গুরুত্ব অনেক। নিচে প্রধান কয়েকটি শাখার মোবাইল নাম্বার দেওয়া হলো।
- জিন্দাবাজার কর্পোরেট: ০১৭১৩৩৩৫৫৫৫
- সিলেট কর্পোরেট: ০১৭১৩৩৩৫৬৬৬
- আমজাদ আলী রোড: ০১৭১৩৩৩৫৭৭৭
- বিশ্বনাথ: ০১৭১৩৩৩৫৮৮৮
- দক্ষিণ সুরমা: ০১৭১৩৩৩৬৯৯৯
- গোলাপগঞ্জ: ০১৭১৩৩৩৭৪৪৪
রাজশাহী ও খুলনা বিভাগের সোনালী ব্যাংক শাখার মোবাইল নাম্বার
উত্তর ও দক্ষিণ-পশ্চিমাঞ্চলের দুই গুরুত্বপূর্ণ বিভাগের বেশ কয়েকটি শাখার নম্বর নিচে দেওয়া হলো।
রাজশাহী বিভাগ:
- রাজশাহী মূল শাখা: ০১৭১৩৩৩৫৩৩৩
- নিউ মার্কেট: ০১৭১৩৩৩৫৫৫৫
- কাটাখালী: ০১৭১৩৩৩৫৬৬৬
- বাগমারা: ০১৭১৩৩৩৫৭৭৭
খুলনা বিভাগ:
- কাস্টম হাউস: ০১৭১৩৩৩৯০০০
- খালিশপুর: ০১৭১৩৩৩৯২২২
- দৌলতপুর: ০১৭১৩৩৩৯৩৩৩
- রূপসা: ০১৭১৩৩৩৯৫৫৫
- কয়রা: ০১৭১৩৩৩৪১১১
বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহ বিভাগের শাখা নাম্বার
এই তিন বিভাগের কিছু গুরুত্বপূর্ণ শাখার নম্বর নিচে দেওয়া হলো। তালিকায় সরাসরি সঠিক নম্বর না পেলে হটলাইন ১৬৬৩৯ ব্যবহার করুন।
বরিশাল বিভাগ:
- বরিশাল মূল শাখা: ০১৭১৩৩৩৬৯৯৯
- গৌরনদী: ০১৭১৩৩৩৭১১১
- বানারীপাড়া: ০১৭১৩৩৩৭৩৩৩
- আগৈলঝাড়া: ০১৭১৩৩৩৭৫৫৫
রংপুর বিভাগ:
- রংপুর মূল শাখা: ০১৭১৩৩৩৫৪৪৪
- কাউনিয়া: ০১৭১৩৩৩৫৬৬৬
- পীরগঞ্জ: ০১৭১৩৩৩৫৭৭৭
- গাইবান্ধা: ০১৭১৩৩৩৬৪৪৪
- কুড়িগ্রাম: ০১৭১৩৩৩৬৮৮৮
ময়মনসিংহ বিভাগ:
- ময়মনসিংহ মূল শাখা: ০১৭১৩৩৩৭৫৫৫
- ঈশ্বরগঞ্জ: ০১৭১৩৩৩৭৬৬৬
- গফরগাঁও: ০১৭১৩৩৩৭৭৭৭
- ফুলপুর: ০১৭১৩৩৩৭৯৯৯
- ত্রিশাল: ০১৭১৩৩৩৮২২২
সোনালী ব্যাংকের মোবাইল নাম্বার নিয়ে কিছু সতর্কতা ও পরামর্শ
উপরের তালিকায় উল্লেখিত নম্বরগুলো বিভিন্ন অফিসিয়াল সূত্র থেকে সংগ্রহ করা হয়েছে। কিন্তু সময়ের সঙ্গে ব্যাংকের শাখা স্থানান্তর, নম্বর পরিবর্তন বা নতুন শাখা যুক্ত হওয়ার ঘটনা ঘটতে পারে। সেক্ষেত্রে ভুল নাম্বারে কল করে সময় নষ্ট করার চেয়ে ব্যাংকের হটলাইন ১৬৬৩৯ বা অফিসিয়াল ওয়েবসাইট www.sonalibank.com.bd ভিজিট করে সর্বশেষ তথ্য যাচাই করে নেওয়া ভালো।
অনেক সময় প্রতারণামূলক কল বা ফিশিং হতে পারে। ব্যাংক কখনো গ্রাহককে ব্যক্তিগত তথ্য বা পিন নম্বর ফোনে চেয়ে পাঠায় না। তাই সচেতন থাকা জরুরি।
সোনালী ব্যাংক সকল শাখার মোবাইল নাম্বার নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা
প্রশ্ন ১: সোনালী ব্যাংকের হটলাইন নম্বর কত?
উত্তর: বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে ১৬৬৩৯ নম্বরে কল করতে পারেন। বিদেশ থেকে যোগাযোগের জন্য +৮৮০৯৬১০০১৬৬৩৯ ব্যবহার করুন।
প্রশ্ন ২: শাখার মোবাইল নম্বর দিয়ে কী কী কাজ করা যায়?
উত্তর: শাখার খোলা-বন্ধের সময়, অ্যাকাউন্ট খোলার প্রয়োজনীয় কাগজপত্র, চেকবুক সংগ্রহ, লোন সংক্রান্ত তথ্য ও পেনশন সুবিধা সম্পর্কে জানা যায়। তবে লেনদেন সংক্রান্ত কাজ সাধারণত ফোনে হয় না।
প্রশ্ন ৩: উপরের তালিকায় আমার এলাকার শাখার নাম্বার নেই। কী করব?
উত্তর: আপনি ১৬৬৩৯ হটলাইনে কল করে অথবা ব্যাংকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের শাখা ডিরেক্টরি থেকে আপনার জেলার শাখার নাম্বার সংগ্রহ করতে পারেন।
প্রশ্ন ৪: কোনো শাখার নম্বর ভুল পাওয়া গেলে কীভাবে রিপোর্ট করব?
উত্তর: দয়া করে ব্যাংকের হটলাইনে বিষয়টি জানান অথবা নিকটস্থ শাখায় গিয়ে তথ্য আপডেটের জন্য অনুরোধ করুন।
সহজ যোগাযোগের শেষ কথা
সোনালী ব্যাংক সকল শাখার মোবাইল নাম্বার হাতের কাছে থাকলে দরকারি কাজগুলো দ্রুত সমাধান হয়। জটিল কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে সরাসরি শাখায় যাওয়া ছাড়া ফোনেই অনেক কিছু জেনে নেওয়া সম্ভব। ডিজিটাল যুগে সময় সাশ্রয়ী এই ব্যবস্থা সবার কাজে লাগে। তবুও মাঝে মাঝে নম্বর পরিবর্তন হতে পারে, তাই অফিসিয়াল মাধ্যম ব্যবহার করা নিরাপদ। আশা করি এই তালিকা আপনার দৈনন্দিন ব্যাংকিং কাজে বাস্তব উপকারে আসবে।
